售后服务体系：

为了更好的服务广大客户群体，公司成立了客户服务部门，我公司为本项目售后服务的各项内容作如下承诺：

公司严格推行ISO9001质量管理体系，所有产品经品质部检测合格方可出厂。

1、设备保质期：

公司承诺所有产品非人为原因1年免费保修，所有产品本公司终身维护。

2、设备保修期内：

在保修期内，所有产品的任何部件非人为原因发生故障，我公司均免费维修，邮寄运费双方各付一半，以示公平。

3、设备保修期外：

超过保修期后的设备故障，我司负责维修，具体维修费用根据维修产生实际费用收取。

4、其他服务承诺：

1、日常咨询：我司客服人员提供24小时服务，客服人员接到客户电话或网络咨询后，了解客户反馈的问题并作记录，2小时之内回复客户；

2、维修退换：我司收到客户寄回的产品后，3天之内维修并检测合格返回客户指定的收货地址。如果不能及时修复的，我司免费更换全新的产品。